Политика обработки персональных данных.
Редакция от 25 сентября 2026 года
Оператор
Бохонов Андрей Олегович, Самозанятый (плательщик НПД), ИНН 722407944826. Адрес сайта: https://shop.elybox.pro. По вопросам обработки данных: support@elybox.pro.
Какие данные обрабатываются и зачем
При оформлении заказа покупатель указывает игровой никнейм получателя и адрес электронной почты. Магазин сохраняет состав и количество выбранных позиций, стоимость, дату и идентификатор заказа, выбранный способ оплаты и полученные от платёжного сервиса сведения о платеже: его идентификатор, сумму и статус. Эти данные используются для оформления и исполнения заказа, выдачи покупки на сервере, отправки подтверждения и чека, обработки обращений и возвратов.
При обращении в поддержку обрабатываются адрес отправителя, содержание сообщения и сообщённые им сведения о заказе. В технические журналы сайта могут попадать IP-адрес, время запроса, адрес страницы и сведения о браузере: они нужны для работы и защиты сайта. Данные заказа обрабатываются для исполнения соглашения с покупателем и обязанностей продавца по закону; обращения — для ответа и разрешения спорных ситуаций. Магазин не использует адрес заказа для рекламной рассылки.
Кому передаются данные
При выборе оплаты необходимые для неё сведения передаются выбранному платёжному сервису: Robokassa, ЮKassa или CryptoBot. Реквизиты банковской карты покупатель вводит на стороне платёжного сервиса; магазин ElyBox их не получает и не хранит. Для выдачи покупки игровой никнейм и сведения о позиции передаются на Minecraft-сервер ElyBox. Сведения о расчёте, необходимые для формирования чека самозанятого, передаются в ФНС России.
Подтверждение заказа и, когда он сформирован, ссылку на официальный чек магазин отправляет на указанный покупателем адрес через Yandex Cloud Postbox (ООО «Яндекс.Облако»). Для отправки письма сервису передаются адрес электронной почты, игровой никнейм, сведения о заказе и ссылка на чек. Содержание письма и сведения о его доставке обрабатываются сервисом по поручению магазина. Условия такой обработки приведены в соглашении об обработке данных. Данные также могут передаваться уполномоченным органам, когда этого требует закон. Магазин не продаёт данные посетителей.
Данные в браузере
Чтобы покупателю не приходилось повторно вводить данные, сайт сохраняет в хранилище его браузера игровой никнейм, email, выбранный способ оплаты и настройки оформления сайта. Cookie запоминают выбранную валюту и технический идентификатор браузера для ограничения ежедневного подарка. Данные в браузере можно удалить в его настройках. Для ограничения подарка на сервере также сохраняются защищённый код IP-адреса и время получения. Удаление cookie не сбрасывает 24-часовой лимит и не удаляет сведения об уже оформленных заказах с сервера магазина.
Хранение и защита
Сведения о заказах, платежах и чеках хранятся для исполнения заказа, рассмотрения обращений и выполнения обязанностей по закону. Когда основание для хранения прекращается, данные удаляются или обезличиваются, если закон не требует сохранить их дольше. Доступ к данным ограничен лицами, которым он необходим для работы магазина; соединение с сайтом защищено HTTPS. Сроки хранения у платёжных и почтового сервисов определяются их собственными правилами.
Права покупателя и обращения
Чтобы получить сведения об обработке своих данных, уточнить их, потребовать прекращения обработки или удаления, когда это допускается законом, напишите на support@elybox.pro. Укажите сведения, позволяющие найти ваш заказ или обращение. Актуальная редакция политики размещается на этой странице.